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上海 中专 中专 均可
2016-04-25

职位发布人

陈小姐

上海三江消防器材有限公司

HR

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职位要求

岗位职责:
1.负责组织处理客户质量投诉、售后服务工作
2.负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、提出处理方案 负责组织协调处理方案的实施
3.建立售后服务档案,收集市场相关信息、资料、并进行总结分析
4.根据需要,对客户进行各种形式的回访和调查,以获取客户的直接反馈
5.协助进行市场调查
6.完成部门经理交办的其他工作任务
任职要求
1.大学专科以上 学历,2年以上工作经验或有售后服务经历;
2.掌握营销和销售管理相关知识,熟练使用自动化办公软件。
3. 具有一定的判断力、沟通能力、执行能力、客户服务能力
4.为人做事诚实,没有违纪记录;爱岗敬业,钻研业务;团结友爱,努力进步。

上海市虹口区场中路596号

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